Assistants

Un assistant est une fenêtre auxiliaire qui guide l'utilisateur au cours d'une opération en la divisant en étapes séquentielles. Les assistants sont utiles pour rendre les opérations complexes moins intimidantes car ils restreignent l'information visible par l'utilisateur à un instant donné.

Étant donné que les assistants ne comportent qu'un nombre relativement restreint de contrôles à l'écran à un moment donné, ils disposent de suffisamment d'espace pour de la documentation en ligne. Par conséquent, n'incorporez pas de bouton Aide dans une fenêtre d'assistant. Si vous ne pouvez pas rendre une opération suffisamment claire dans un assistant sans recourir à un bouton Aide, vous devez la simplifier encore plus.

Les assistants ont un défaut majeur. Après avoir utilisé un assistant, il est souvent difficile de comprendre où ont été enregistrés les paramètres individuels regroupés dans l'assistant. Souvent les gens recourent à une nouvelle exécution de l'assistant en saisissant à nouveau de nombreux paramètres alors qu'ils ne souhaitaient pas les modifier.

Les assistants sont souvent utilisés dans des situations où une meilleure solution consisterait à simplifier ou même à automatiser le processus. Avant d'utiliser un assistant pour guider l'utilisateur pas à pas au cours d'une opération complexe, examinez s'il ne serait pas possible de simplifier l'opération foncièrement afin qu'un assistant ne soit pas nécessaire.

Commandes de la fenêtre :

Fermer, minimiser/ré-afficher, enrouler/dérouler

III.VII.I. Page d'introduction

La première page donne à l'utilisateur un « aperçu grossier ». Placez le titre de l'assistant dans la barre de titre de la fenêtre et dans la zone de titre de l'assistant accompagné d'un dessin optionnel. Exposez en dessous le but de l'assistant et, si ce n'est pas évident, l'emplacement où l'utilisateur peut trouver les informations demandées par l'assistant.

Format du titre :

Titre de l'assistant

Boutons :

Annuler, Suivant

Figure III.25 Exemple de première page d'un assistant

III.VII.II. Pages de contenu

Les pages de contenu comportent les réglages effectifs de l'assistant. Résumez le type de paramètres présents dans le contenu de la page dans sa zone de titre, par exemple Serveur de courriel.

Format du titre :

Titre de l'assistant - (page actuelle sur nombre de pages totales)

Boutons :

Annuler, Précédent, Suivant

III.VII.III. Dernière page

La dernière page doit résumer les paramètres qui seront modifiés par l'assistant et comment l'utilisateur pourra les modifier par la suite.

Format du titre :

Fin Titre de l'assistant

Boutons :

Annuler, Précédent, Terminer