Tipos de deficiências

Só nos EUA, estima-se que haja 30.000.000 pessoas cuja habilidade de usar computadores possa ser comprometida por um design inacessível. Globalmente, cerca de 8% de pessoas que usam a “world wide web” têm algum tipo de deficiência. Deficiências recaem em um desses dessas categorias:

  • Deficiências visuais – essas podem variar desde baixa visão (incluindo visão embaçada ou nebulosa, hipermetropia ou miopia extremas, daltonismo e visão em túnel, dentre outras) até cegueira completa. Uma escolha ruim de tamanho e color do texto, e tarefas que envolvam boa coordenação olho/mão (tal como mover o mouse) podem causar problemas para esses usuários.
  • Deficiências motoras – usuários com controle ruim dos músculos ou fraquezas musculares podem ter dificuldade para usar um teclado ou um mouse comuns. Por exemplo, eles podem não ser capazes de segurar duas teclas simultaneamente, ou eles podem ser mais propensos a pressionar teclas acidentalmente.
  • Deficiências auditivas – essas podem variar entre ser capaz de ouvir alguns sons, mas não distinguir palavras faladas, até surdez profunda. Aplicativos que transportam informações importantes apenas por som causarão problemas para esses usuários.
  • Deficiência cognitiva e de linguagem – essas podem variar entre dislexia até dificuldades em se lembrar de coisas, resolver problemas ou compreensão e usar linguagens faladas ou escritas. Telas complexas ou inconsistentes, ou escolha ruim de palavras, podem dificultar o uso de computadores para esses usuários.
  • Transtornos convulsivos – alguns padrões de luz e som podem causar convulsões epilépticas em alguns usuários suscetíveis.