Obecné
- Vývojářská příručka ke zpřístupnění GNOME
- Co je to zpřístupnění
- Pokyny k uživatelskému rozhraní ohledně podpory zpřístupnění
Všichni býváme znechucení, když nemůžeme v aplikaci najít některou funkci nebo se spleteme, což nás stojí pár minut to napravit, pokud to napravit je možné. Pokud máte nějaký typ postižení, jsou šance na potřebu věnovat více úsilí a přijít o čas podstatně vyšší. Následujících několik základních obecných zásad pomůže předejít těmto situacím pro všechny uživatele.
- Poskytněte funkci „Zpět“ pro všechny činnosti, které mění uživatelova data nebo nastavení aplikace. Pokud je to možné, nabídněte více úrovní pro funkce zpět a znovu a seznam s historií, kde uživatel získá přehled, které činnosti se budou vracet zpět.
- Poskytněte příkazy pro obnovení výchozích nastavení. Pokud některé konkrétní nastavení může způsobit úplnou nepoužitelnost aplikace pro uživatele, např. nastavení příliš malého písma, bylo by vhodnější poskytnout možnost obnovit výchozí nastavení někde mimo vlastní aplikaci. Například se to dá provést přepínačem příkazového řádku.
- Pomozte uživatelům vyvarovat se nesprávných věcí. To je důležité zejména pro činnosti, které mohou být provedné nechtěně (např. myší) nebo je nelze snadno vrátit zpět (např. přepsaný soubor). Zvažte použití potvrzovacího dialogového okna nebo přinucení uživatele přepnout se do určitého režimu, když se chystá provést potenciálně destruktivní činnost.
- Omezte zátěž uživatele na zapamatování si věcí. Například umožněte uživateli zobrazit si naráz více dokumentů a zajistěte, že nápověda nebo jiné informace mohou být vidět i během postupu, který popisují. Umožněte uživatelům kopírovat libovolné informace, které jsou zobrazené, a vložit je kamkoliv, kde lze zadávat data.
- Nenuťte uživatele vkládat disky. V závislosti na uživatelově konkrétním postižení může pro něj být fyzicky obtížné vložit nebo vyměnit disk, nebo pro něj může být obtížné zjistit, o který disk se jedná. Pokud je vaše aplikace instalována z disku CD, nabídněte možnost zkopírovat všechny soubory, které budou zapotřebí, na uživatelův pevný disk.
- Neumisťujte často používané funkce hluboko do struktury nabídky. Ať už používáte myš, klávesnici nebo jiné vstupní zařízení, je lepší se hluboce vnořeným položkám v nabídkách vyhnout. Mimo to, že je obtížne si zapamatovat, kde je najdete, je vždy také časově náročné se k nim dostat.
- Neveďte uživatele kroky, které nejsou nutné. Například, průvodci jsou užiteční pro uživatele, kteří mají problém pracovat s velkým množstvím různých voleb naráz, ale jiní uživatelé třeba potřebují ušetřit čas nebo počet zmáčknutí kláves. Tito uživatelé těží výhodu z možnosti přeskočit nepotřebné kroky nebo z možnosti přejít přímo na ten, který potřebují. Zvažte v průvodci nabídnutí tlačítka , které přeskočí zbývající kroky do konce a bude pro ně předpokládat výchozí odpovědi. Pokud má proces mnoho kroků, zvažte, zda se na začátku uživatele nezeptat, jestli chce projít všemi kroky nebo jen těmi nejběžnějšími.